MISIÓN
Brindamos servicios generales y operativos de alta calidad, enfocados en el bienestar de nuestros colaboradores y clientes. Nos distinguimos por ofrecer soluciones personalizadas y crear ambientes funcionales y seguros, siendo siempre el valor agregado que supera las expectativas de quienes confían en nosotros.
Visión
En 2030, seremos la empresa líder en servicios generales y operativos a nivel nacional, reconocida por la calidad de nuestro trabajo y el compromiso con el bienestar de nuestros colaboradores y clientes.
BENEFICIOS PARA NUESTROS EMPLEADOS
Todo nuestro personal técnico y profesional está afiliado él y su núcleo familiar a todo el SGSS. (Sistema de Gestión de Seguridad Social) Recibe subsidio Familiar a través de la caja de compensación. El personal «operario» está afiliado a riesgos profesionales con ARL. Regímenes aprobados por el Ministerio de Protección Social. Contamos con programas de Bienestar y Apoyo Social para el «operario» y su Núcleo Familiar. Al momento de ingreso a SERGEN SAS, el «operario» queda inscrito en la base de datos, lo cual le garantiza que, al analizar su servicio en el centro de trabajo asignado, puede ser postulado a otro grupo de trabajo, de acuerdo con su perfil y la disponibilidad de las vacantes.
BENEFICIOS PARA NUESTROS CLIENTES
Disminución de la carga Administrativa. Evita el vínculo laboral alguno con el personal «operario» que presta el servicio, ya que nuestro personal no tiene relación contractual con ustedes; debido a que se rigen por los Estatutos aprobados de SERGEN SAS., ante el Ministerio de Protección Social. Contamos con una base de datos específica en cada servicio ofertado, lo cual nos permite seleccionar para su empresa o negocio el perfil adecuado de acuerdo a las necesidades planteadas. Como empresa legalmente constituida tenemos el poder disciplinario para regular todo el personal «operario» implicado en el servicio.
La Empresa Cliente puede exigir cumplimiento en las labores encomendadas a los «operarios». El contrato se Firma con SERGEN SAS., y se llega a un acuerdo acerca del objeto del contrato, su valor y el sitio de ejecución.
Política Integral
En SERGEN S.A.S. Ofrecemos un servicio de alta calidad, con un fuerte compromiso hacia el bienestar de nuestros empleados y clientes. Nos enfocamos en embellecer, mantener y equilibrar los espacios que gestionamos, dando cumplimiento a la satisfacción de nuestros clientes y generando un valor agregado que supere las expectativas de quienes depositan su confianza en nosotros.
Para garantizar la excelencia en nuestras operaciones, hemos establecido una política integral que abarca gestión ambiental, gestión de calidad, seguridad y salud en el trabajo. Este enfoque refleja nuestro compromiso constante con el mejoramiento continuo.
En términos de seguridad y salud en el trabajo, implementamos medidas eficaces destinadas a prevenir y mitigar la ocurrencia de accidentes y enfermedades laborales. De esta manera, priorizamos la protección de nuestros colaboradores. Además, cumplimos con las normativas vigentes y otras aplicables, garantizando un entorno seguro y saludable. Por otro lado, promovemos la consulta y participación activa de los empleados, quienes desempeñan un rol clave en la identificación de riesgos y en la mejora de las condiciones de trabajo.
Así mismo, trabajamos continuamente para prevenir y minimizar los impactos negativos que puedan afectar el medio ambiente. Considerando que manejamos personal de jardinería, aseo y salvamento acuático, desarrollando iniciativas concretas para evitar la contaminación ambiental. En este sentido, promovemos prácticas responsables en la gestión de recursos y fomentamos la conservación de la biodiversidad, tanto de fauna como de flora.
Adicionalmente, generamos estrategias sostenibles orientadas a reducir nuestra huella de carbono, contribuyendo al control del cambio climático.
En cuanto a la calidad de nuestros servicios priorizamos la eficacia en nuestras actividades, centrando nuestros esfuerzos y ofreciendo personal idóneo. Para lograr efectividad en el proceso, manteniendo relaciones sólidas con nuestros clientes, fortaleciendo nuestra posición en el mercado.